Адаптация живых систем
Люди и отношение к изменениям
Ключевые фокусы программы
- Психологические особенности отношения к будущему, к неопределенности, к изменениям
- Типы людей и сообществ по отношению к изменениям, особые роли, отношение к рациональным и эмоциональным факторам
- Модель кривой адаптации к изменениям, особое значение переходных фаз («пропастей»)
- Ключевые решения для адаптации каждого из типов
- Особые роли в реализации изменений: архитекторы, лидеры, агенты
- Профили для ролей: психологические, поведенческие, управленческие стили
Особенности программы
- Проработка реальных проектов изменений
- Разнообразие форматов работы
- Дотренинговая диагностика каждой группы, передача инструмента для пост-тренинговой диагностики
- Дотренинговое и посттренинговое сопровождение материалами для проработки/чтения
- Фоллоу-ап-вебинар для обсуждения исполнения домашнего задания и применения материала тренинге в повседневной практике участников
Результаты для участников
- Овладеют инструментами выявления, анализа и вовлечения различных типов и ролей в ходе управления изменениями
- Решат конкретные «кейсы», актуальные для их практической работы.
- Познакомятся с рекомендациями по работе с сопротивлением изменениям и типам поддержки сотрудников, научатся правильно формировать проектные и рабочие команды.
Структура программы
1
До тренинга
- За месяц до тренинга — прерид для участников
- За две недели до тренинга — диагностическая анкета
Ее результаты будут представлены группе во время работы и станут предметом обсуждения и настройки фокусов внимания во время
обучения.
2
Тренинг
Два формата на выбор:
- Очный тренинг (1 или 2 дня)
- Практикум (4 часа)
3
После тренинга
- Выполнение домашнего задания
- Посттренинговый вебинар для группы
- Диагностика для анализа динамики
Программа тренинга
Блок 1. Человек и отношения: отношение к будущему, неопределенности, трансформации
Блок 2. Типология людей по отношению к изменениям
Блок 3. Модель «Кривая адаптации к изменениям» — введение
Блок 4. Модель «Кривая адаптации к изменениям» — значимость для управления
- Представление логики программы, проявление запросов участников
- Знакомство и обсуждение: отношение к будущему.
- Рациональное и эмоциональное в отношениях с будущим: разбор кейсов
- Особенности VUCA-мира. Мини-лекция и игра.
- Собственные кейсы
Блок 2. Типология людей по отношению к изменениям
- Разминка: ироничный тест на отношение к новому
- Инноваторы, трендсеттеры, прагматики, консерваторы: мини-лекция и групповое исследование
- Особенности в проекциях на эмоциональное и рациональное, процесс и результат, уровни сопротивления: мини-лекция и разбор игрового примера
- Собственные кейсы – задачи из актуальной
Блок 3. Модель «Кривая адаптации к изменениям» — введение
- Разминка: «воспоминание о кривых»
- Кривая АкИ, значение динамики, объемы «под кривой»: мини-лекция, значимость для деловой практики, роль в управлении изменений
- Игровое закрепление: «знакомый сюжет – 1»
Блок 4. Модель «Кривая адаптации к изменениям» — значимость для управления
- Разминка: «путешествие по кривой АкИ»
- Особая роль точек перегиба («пропастей»): мини-лекция и обсуждение внешних кейсов
- Собственные кейсы – задачи из актуальной практики участников: атрибутирование действующих лиц
Блок 5. Ключевые решения для каждого типа адаптации к изменениям
Блок 6. Лидеры, архитекторы и агенты изменений
Блок 7. Управление командами: разработка новых решений и прототипов
Блок 8. Финальная сборка
- Разминка: «Внимание к другому»
- Организационные и коммуникативные особенности обеспечения адаптации к изменениям для разных типов: мини-лекция, кейс-стади
- «Сила простоты» как ключевой фактор привлечения «большинства»:мини-лекция и творческая мастерская
Блок 6. Лидеры, архитекторы и агенты изменений
- Закрепление методик работы по Кривой. АкИ – решение собственных кейсов – задач из актуальных практик участников
- «Тренажер»: игра на влияние и взятие ответственности за изменения в ситуации неопределенности: диагностика персонального выбора, стиля и компетенций в ситуации управления изменениями. Анализ и разбор игры. Формирование профиля персональных компетенций и дефицитов
- Лидер и Агент изменений: результаты исследования по профилю значимых различий
Блок 7. Управление командами: разработка новых решений и прототипов
- Разминка: командное взаимодействие с растущим усложнением
- Союзники и команды изменений: мини-лекция и кейс-стади
- Сообщества и отношение к культурно значимым изменениям: мини-лекция и групповое исследование
- Концепт «вирусные изменения» и роль кросс-функциональных групп среднего менеджмента: мини-лекция и творческая мастерская
Блок 8. Финальная сборка
- Разминка: Визуализация как средство быстрой коммуникации изменений
- Собственные кейсы – задачи из актуальной практики участников: проработка привлечения союзников, формирования команд, запуска «вирусов»
- Финальная фасилитация: совместное создание визуального пути с трудностями (овраги и горы), решениями (мосты и тоннели), команда и сообщества
- Возможная дополнительная опция: персональные коучинговые сессии по персональному профилю ключевых компетенций на основе тестирования по методике IWAM, которое позволит оценить свой профиль как Агента или Лидера Изменений. С его результатами (получение письменного отчета) руководитель сможет поработать в отдельной персональной коуч-сессии. Данный вид посттренингового сопровождения особенно эффективен для тех, кто чувствует реальные трудности в управлении изменениями
Эксперт программы
- Светлана БароненеДоцент НИУ ВШЭ, к.ф.н., корпоративный антрополог, партнёр Тренинг-Бутика.
Консультация с экспертом