22 Апреля 2022: Мы стартовали
То, к чему мы так долго и основательно готовились — свершилось! Мы запустили проект «Школа корпоративного антрополога» — проект, который учит практикам исследования и интерпретации социальной реальности, чтобы помочь компаниям управлять процессом перемен.
С 22 по 24 апреля 2022 года в Москве собрались 20 увлечённых и профессиональных специалистов: многие из участников группы — авторы книг и самостоятельных исследований, за плечами у многих — самостоятельные проекты или ясные профессиональные треки (эксперты и консультанты по сопровождению изменений, личному бренду, карьерные стратеги, фасилитаторы и психологи). Но всех объединяет любопытство и интерес к тому, как строится культурный код организации.
Тимур Ядгаров, участник ШКАНТа, автор проекта «Лидер и Племя»:
Тема корпоративной антропологии очень большая и интересная, поэтому технологии, которые Тренинг-Бутик разрабатывает и внедряет, они очень важны для всего сообщества корпоративных антропологов. Это благое дело, поэтому я посчитал необходимым участвовать в этом проекте ради того, чтобы его и поддержать, и соучаствовать.
Александра Плахова, участница ШКАНТа, член проектной команды «Культура безопасности»:
Мы с коллегами формируем культуру безопасности в крупных компаниях с огромной иерархией и огромной структурой. Сейчас нам, консультантам, нужно включаться в формирование новой культуры, которая требуется для предприятий. У нас есть методика для изменений, но инструментов не хватает. ШКАНТ как раз даст нам те самые инструменты.
Как прошло обучение в первом модуле
Участники первого потока провели три насыщенных дня в Москве, на которых познакомились с профессией корпоративного антрополога, освоили первые инструменты проведения полевых исследований и уже успели попрактиковаться в реальной работе.
Максим Ламанов, участник ШКАНТа, тренер-консультант по сервисному бизнесу:
Здесь происходит глубокое погружение в профессию, которую мы пришли осваивать: много инструментов, много практики, много примеров. Видно, что это организуют опытные, понимающие люди, которые ведут нас как слепых котят. А мы со своей стороны получаем ответы даже более глубокие, чем наши заданные вопросы.
Цель участия в ШКАНТе — сто процентов прикладная. Это и про инструменты, и про получение нового взгляда на то дело, которым я занимаюсь.
Сразу на второй день обучения участники ШКАНТа впервые вышли «в поле». Полевая работа — важный формат каждого модуля обучения, который предполагает работу с культурой конкретной компании.
Мы «тренировали» навыки включённого наблюдения и интервью, построенного на историях. В нашем распоряжении были факты о компании, истории информантов и элементы пространства офиса. На основании этих данных антропологи сделали свои предположения о сильных сторонах культуры компании.
Услышать то, что не говорят, и увидеть то, что невидимо — непростая задача для антрополога. Но наши «студенты» с ней справились: «культурный код» компании будет передан руководителям организаций, которые открыли свои двери.
Мы «тренировали» навыки включённого наблюдения и интервью, построенного на историях. В нашем распоряжении были факты о компании, истории информантов и элементы пространства офиса. На основании этих данных антропологи сделали свои предположения о сильных сторонах культуры компании.
Услышать то, что не говорят, и увидеть то, что невидимо — непростая задача для антрополога. Но наши «студенты» с ней справились: «культурный код» компании будет передан руководителям организаций, которые открыли свои двери.
Внимание, руководители и HR организаций! Если вам любопытен антропологический взгляд на вашу компанию и вы готовы стать участниками «полевых исследований» для наших участников в обмен на качественный и независимый отчёт — свяжитесь с нами. И тогда мы пойдем к вам!
Ирина Куршинская, участник ШКАНТа, бизнес-тренер, коуч:
Тема корпантропологии невероятно широкая, её можно изучать и изучать — и это невероятно драйвит. Ну и атмосфера здесь потрясающая.
Обучение здесь необходимо для понимания процессов, которые происходят как в организациях, так и в социуме. Ну и, конечно, полученные знания я буду использовать в компаниях, в которых я работаю как приглашённый консультант, командный коуч.
В завершение модуля участники представили темы своих исследовательских проектов, над которыми им предстоит работать в течение полугода.
Герман Тепляков, участник ШКАНТа, автор книги «Антропология бизнеса»:
В моём исследовании речь пойдёт о человеческом факторе трансформации цифровых компаний в сторону самоуправления.
Результаты работы я планирую внедрять, потому что корпоративная антропология — она носит исключительно прикладной характер. Здесь нет места теориям, построениям. Здесь всё конкретно, прагматично, и сразу выход на реализационный уровень.
Ну, и как полагается у корпоративных антропологов — прямая речь говорящих:
Александра Плахова
Я училась у Марка Кукушкина, многих здесь знаю. Увидела вебинар и сразу захотелось участвовать в первом потоке, чтобы поработать с такими экспертами, которые здесь и преподают, и учатся.
Мы с коллегами формируем культуру безопасности в крупных компаниях с огромной иерархией и огромной структурой. Сейчас нам, консультантам, нужно включаться в формирование новой культуры, которая требуется для предприятий. У нас есть методика для изменений, но инструментов не хватает. ШКАНТ как раз даст нам те самые инструменты.
Вчера было очень интересное полевое исследование со множеством инсайтов. Наше взаимодействие с преподавателями и с участниками школы невероятно ценное.
Герман Тепляков
Я шёл сюда вообще безо всяких ожиданий, потому что было понимание, что в таком составе преподавателей и участников любые ожидания будут превзойдены.
В моём исследовании речь пойдёт о человеческом факторе трансформации цифровых компаний в сторону самоуправления. Результаты работы я планирую внедрять, потому что корпоративная антропология — она носит исключительно прикладной характер. Здесь нет места теориям, построениям. Здесь всё конкретно, прагматично, и сразу выход на реализационный уровень.
Тимур Ядгаров
Для меня самым ценным было включение Итске Крамер и её короткого сообщения по поводу места корпоративной антропологии в мире. Мне очень понравились выступления Владимира Данкина и Марка Кукушкина, которые были сконцентрированны и насыщенны. Полезным был выход в поле для того, чтобы собрать фактический материал и отработать все инструменты, которые мы здесь изучаем.
Последние 10 лет я работаю с темой корпоративной антропологии. Мы привезли в Россию американскую книгу «Лидер и племя», издали её на русском языке, и она стала доступна для десятков тысяч бизнесменов в России.
Тема корпоративной антропологии очень большая и интересная, поэтому технологии, которые Тренинг-Бутик разрабатывает и внедряет, они очень важны для всего сообщества корпоративных антропологов. Это благое дело, поэтому я посчитал необходимым участвовать в этом проекте ради того, чтобы его и поддержать, и соучаствовать. Мне интересно не только получать, но и отдавать. Хочется поддерживать и растить профессиональное сообщество.
Илья Степанов
Для меня очень важно то, что этот проект, это обучение, эта команда всегда соответствует оригинальному подходу. Не копирует, не пересказывает, не подражает. Мне очень важно, когда у людей есть авторская позиция. Опыт собственного проживания — это очень дорого.
Участие в Школе — это ещё один взгляд на тему антропологии, погружение в опыт коллег.
Ирина Куршинская
Очень ждала начала программы. И обучение уже превзошло мои ожидания. Мне очень нравится и преподавательский состав, и состав участников. Послушав их выступления, я понимаю, какой у всех огромный опыт и потенциал.
Тема корпантропологии невероятно широкая, её можно изучать и изучать — и это невероятно драйвит. Ну и атмосфера здесь потрясающая.
Обучение здесь необходимо для понимания процессов, которые происходят как в организациях, так и в социуме. Ну и, конечно, полученные знания я буду использовать в компаниях, в которых я работаю как приглашённый консультант, командный коуч.
Максим Ламанов
Здесь очень интересный сильный состав участников. Не только от организаторов, но и от группы идёт подпитка друг друга.
Происходит глубокое погружение в профессию, которую мы пришли осваивать: много инструментов, много практики, много примеров. Видно, что это организуют опытные, понимающие люди, которые ведут нас как слепых котят. А мы со своей стороны получаем ответы даже более глубокие, чем наши заданные вопросы.
Цель участия в ШКАНТе — сто процентов прикладная. Это и про инструменты, и про получение нового взгляда на то дело, которым я занимаюсь.
Я занимаюсь сервисными культурами и мне интересно посмотреть на них глазами корпоративного антрополога. Я даже такую мысль для себя сформулировал: как оказалось, из того, что я узнал про корпоративную антропологию здесь, я всегда занимался корпоративной антропологией — спасибо, что вы мне сказали, что это именно так и называется.
17-19 июля прошел второй модуль ШКАНТа
Он был посвящён технологии «насыщенного описания». Мы поработали с фокусами отношений, позволяющими увидеть отношения со временем и пространством в организациях. И ещё — с тем, как устроено «волшебное» время — переходное, ритуальное.
Как всегда «затачивали» свои новые умения наблюдения в «полях»: три организации доверительно открыли нам свои двери. Честный и обстоятельный разговор состоялся с нашими партнёрами – Корпоративным университетом правительства Нижегородской области. Мы не только обучались в стенах этого современного учебного пространства, но и предложили свои гипотезы о том, как устроена его жизнь. Спасибо коллегам и руководителю Сергею Бочарову.
Побывать в Нижнем и не пройтись по улицам живой истории, где разворачивалась Нижегородская ярмарка и прецеденты купеческого предпринимательства? Свидетельство нашей антропологической прогулки — общая фотография на фоне памятника Минину и Пожарскому. И они — отсюда!
Побывать в Нижнем и не пройтись по улицам живой истории, где разворачивалась Нижегородская ярмарка и прецеденты купеческого предпринимательства? Свидетельство нашей антропологической прогулки — общая фотография на фоне памятника Минину и Пожарскому. И они — отсюда!
Мы спросили студентов, что удивило их больше всего во время полевой работы и какой момент стал ключевым во время второго учебного модуля.
Лейсан Гарифуллина
— Что такое насыщенное описание?
— Насыщенное описание — это описание истории компании в текстовом варианте таким образом, чтобы не упустить факты и детали, которые мы наблюдаем в пространстве, в коммуникации, во времени, без своих интерпретаций. А интерпретации мы можем выразить посредством гипотез. Иными словами, это детализированный текст без своего отношения, но с большим количеством фактов, фокусов, фраз.
— Были ли у вас «точки удивления», во время полевого исследования организаций?
— Точками удивления в компании стали наблюдения, связанные с пространством и временем в организации. Как они к нему относятся? Везде в компании висят часы. И мы даже спрашивали: «А вы отбираете людей, которые детально и внимательно относятся ко времени?». Они нам ответили: Мы больше отбираем, опираясь на реакцию человека, чем на его отношение ко времени». Так «оживает» ценность времени, люди очень живые при этом.
Также — абсолютнейший порядок в пространстве. Начиная от коридоров — тотальная чистота и порядок. Мы задали вопрос: «Вы это поддерживаете? Или как-то так получается?». Понятно, что они поддерживают порядок в ежедневных действиях. Это настолько впечатано в сознание людей, что посторонние предметы точно не устраняются из поля самого сотрудника. И это создаёт порядок в пространстве.
Тимур Ядгаров
Наша группа посещала образовательную организацию. Придя сюда, мы увидели, как можно реализовать трансформацию для участников образовательного процесса. Когда они, проходя по разным помещениям, занимаясь на своих курсах, могут выходить из «темноты к свету». И это удивительная характеристика локации, которая была создана, может быть, не вполне сознательно, но, наверное, как-то очень искренне передана через организацию пространства. И мне хочется верить, что люди, которые будут проходить через эту замечательную локацию, через это место, которое имеет свою значимость на карте России, будут для себя такой поворотный революционный life-changing experience получать. Будут возвращаться в свои жизни лучше, светлее, сильнее, добрее.
К настоящему моменту я больше всего оценил этап, связанный с ритуалами в организации. На мой взгляд, это явно недооценённый, не полностью реализованный массив инструментов для управления корпоративной культурой. И значимость ритуалов — она недооценена в нашей практике.
Светлана Ширямова
Я увидела, как в одной из структур РЖД вещи, которые кажутся обыденными, работают в концептуальном мире. И естественно, их связывает определённая культура. Точками удивления были такие нюансы как наличие часов абсолютно в каждой точке обзора. Коридор кончается — есть часы, и они идут абсолютно верно. Поворачиваешься к этому коридору с другой стороны — такие же часы с точным временем. То есть в любом пространстве, в котором можно оказаться — есть эти часы с точным временем. Календари — любой календарь с точной датой. Мы зашли в кабинет человека, который нас сопровождал, и даже на его календаре в его выходной день была точная дата. И как точка удивления — это говорит о той точности, которая ценится на уровне «точка в точку».
Ещё одной из точек удивления было то, что опозданием считается — не больше 10 минут. Все процессы, все огромные системы: опоздание — это 10 минут всего лишь. Состав должен прийти раньше не более, чем на 4 минуты, или позже не более, чем на 6 минуты. Или наоборот. При наличии этих точных часов, календарей, вот эти два факта ощущения времени — дают ощущение точности.
Константин Буянин
Я с коллегами был в университете. Основная моя точка удивления — это то, что за два года университет достиг такого объёма работы по программам, такого уровня организации, такой глубокой работы со слушателями. Их работа вышла на очень высокий уровень. Для меня два года — это этап становления, такие небольшие группки, небольшие проекты, небольшие объёмы. А, собственно, видя охват тем, видя глубину, работу с лабораториями, контакт с заказчиками; аудитория, которая продумана полностью для слушателей, где есть исторический контекст, где думают про эстетику — это очень большой рывок. Вот это была для меня самая большая точка удивления.
Скажу правду. Для меня самое большое удивление — понять, что какие-то вещи, которые ты делал по наитию, делал неосознанно: перенести из одной зоны в другую, создать из коридора, которым никто не пользовался, зону для общения работников — на этом модуле стало раскрываться на уровне: «Ах, вот, что я на самом деле делал. Ах, вот, какими вопросами я задавался». А не просто: здесь будет одна зона, здесь — другая. Здесь мне почему-то не нравится, что здесь висят те или иные картины. А сейчас я начинаю понимать и смысл картин. И что они значили для человека, который их повесил.
История с понятием «время» вообще раскрылась для меня удивительным образом. Эта тема, которую мы точно будем прорабатывать в нашей команде с точки зрения его организации, его чувствования.
Наталья Беккер
Фактически насыщенное описание — это констатация того, что мы видим. С примерами, аргументацией, фотографиями. Материал, структурированный определённым образом, который позволяет, структурировав его, найти какие-то ответы.
Это наблюдение глазами антрополога позволяет выдвинуть гипотезы и найти ответы на поставленные вопросы.
Для меня было важно проговорить, изучить, что такое ритуалы, их значимость, ценность для организаций, сообществ, людей.
Было интересно поработать командой в поле: здорово, я прям вдохновлена результатами диагностики. Мы были полтора часа в поле, потом полтора часа обработки материала командой из пяти человек — и мы выдали три достаточно серьёзных гипотезы на основе полевых исследований. Для меня сейчас, конечно, очевидно, что одному это сделать можно за несколько месяцев. А мы сделали такую работу за полдня. И мне кажется, что выходить такими летучими командами — это ноу-хау, которое нужно использовать с реальными клиентами. Потому что это даёт очень весомый разноплановый взгляд на организацию. Мы сразу многое видим, сразу может обрабатывать результаты и сразу давать отчёт. Я впечатлена этим открытием.
Обычно, когда я думаю о том, сколько времени у меня займёт подготовка исследовательской работы — я прихожу в панику… Где я найду столько времени? Однако, в первом модуле я тоже работала с группой в компании SCRUM-трек. И сколько сразу плюсов и идей Василий (один из партнёров компании) нашёл для себя как клиент после нашего полуторачасового выхода.
Мне кажется, что можно стандарт сделать или практику — выхода летучей команды, быструю обработку результатов, быструю систематизацию в отчёт, презентацию клиенту и получение обратной связи. Мы пробуем сейчас определённую процедуру работы с клиентами. И я вижу в этом ноу-хау.
2–4 сентября группа выезжала в Санкт-Петербург, чтобы обсуждать тему «Лидеры и корпоративные племена»
В каждом модуле есть рабочие задачи, а есть… волшебство. То, чего нельзя заранее спланировать и подготовить.
Мы собрались, чтобы понять:
- как показать организации силу разнообразия племен?
- как обнаружить то, что их объединяет и создает целостность организации?
- как сделать напряжения конструктивным элементом взаимодействия?
Для этого мы:
- пытались разобраться с понятиями сообщество / племя / субкультура / трайбы / общность / солидарность и прожить драматургию договаривания.
- исследовали действия «крутых» лидеров как «учебные пособия»: спасибо Елене Казаковой, профессору и членкору РАО, автору и шаману масштабных и ярких проектов по формированию сообществ (лицей им. Горчакова, «Лига Школ» и других — соразмерных масштабу «Человека и Парохода»),
- бродили по городу, чтобы понять, как сосуществуют понятия «культура и контркультура» и как они важны друг другу.
Увидеть эту растяжку нам помогли Лев Яковлевич Лурье и андеграундный фотограф А. Маслов, который провёл нас по тыловым фасадам дома Бенуа и дворикам Питера.
И конечно, мы заглядывали в окна и скважины парадных
…иначе как бы мы повстречали на центральном проспекте города женщину с коромыслом и бородатого мужичка в сюртуке?
В нашей группе много энергии и сил говорить открыто друг с другом, обсуждая свои проекты и совместную работу
В нашей группе много энергии и сил говорить открыто друг с другом, обсуждая свои проекты и совместную работу
…делиться тем, во что верим – спасибо Тимуру Ядгарову за тонкости Кинга-Логана!
И у нас был «дежурный шаман», чтобы разговор Вождя и Племени получился доверительным и поделу.
Василий Савунов
Что мы поняли о лидерах в организации: стало яснее, что их надо выискивать и типизировать, потому что они все разные. И их взаимодействие между собой создаёт некую уникальную системную динамику.
Зачем к организациям применять понятие «племя»? Если у нас задача «починить» коммуникативные проблемы и снять сопротивление изменениям, понимая, где лежат главные проблемы – это ценный инструмент.
Юлия Сотникова
Какие ноу-хау инструменты беру в профессиональную работу? Абсолютно точно буду использовать костровые практики: они очень логично ложатся во многие ситуации работы. Навык подготовки отчётов и структурирования информации — я уже опираюсь на него и начала использовать.
Мои «подарки» с модуля... Это наше внутреннее общение. Учебная программа — это само собой. Но встречи с необыкновенными людьми: Лев Яковлевич Лурье, Елена Ивановна Казакова — это самые настоящие подарки. И встреча с Питером, которого я не знала до этого, тоже огромный подарок. Погрузиться в атмосферу необычного Питера — это было безумно интересно.
Анна Татьянина
Этот модуль был подарком в «десятой степени”. На этом модуле были люди, которые сами по себе являют огромную ценностью.
Второй подарок — это информация и знания, которых больше, чем ты ожидаешь. В программе заявлено одно, но если программу как коробочку открыть, а там еще коробочка, а в ней — ещё коробочка…. Это знания и опыт, которыми наши преподаватели и эксперты с нами делятся щедро.
Третье — методология и инструменты: на каждом модуле мы получаем методологию, которую можно брать и применять.
Ну и четвертое — это визит в компанию, обратная связь и разговор с руководителями. Мы как бы свой полевой визит «докрутили», «допилили», «углубили», «развернули», «собрали».
Елизавета Пистер
На этом модуле была ярко показана ценность живых лидеров. Елена Ивановна Казакова, Лев Яковлевич Лурье — они показали нам, как быть «уязвимым» лидером. («И когда мне нужно было повысить свою самооценку, я пошла работать в районную школу» — цитата членкора РАО!:)), Л. Я. Лурье объяснял нам, что работает в простой школе историком, чтобы не отрываться от земли!). С одной стороны, это лидер, который ведёт за собой племена / команды, чувствует ответственность за них. С другой — они остаются в этой позиции простого человека, который понимает, что чувствует команда.
Ещё мы увидели, что личность важнее функции. В компании мы наблюдали, как первое лицо объединяет на себе все процессы. Но эти процессы завязаны на нём не как на функции, а на личности, к которой хотят идти, делиться. И что это безопасно — обсуждать сложные вопросы с лидером.
В свое портфолио «know-how» забираю игру «Правила». Она круто показала взаимодействие культуры наследования и поддержания традиций VS возникновение договорных новых правил. Было ценно наблюдать, как Марк проводил встречу с заказчиком: сложные вопросы без какой-либо оценки дают эффект «открытости» даже в уязвимых местах.
Описание того, что происходило, сделано из разных ролей корпоративных антропологов группы: вождь, шаман, собиратели, охотники племени. Попробуйте догадаться: кто действовал из какой роли?
21-22 октября прошел четвертый модуль школы корпоративного антрополога. Модуль был посвящен культурным трансформациям в организациях.
От исследования компаний мы перешли в поле проектирования и реализации культурных изменений.
- Мы обсудили антропологические модели изменений: «Клевер», «Вирусные изменения», «Практики тренажеры», сравнили их с классическими моделями, используемыми в управлении изменениями.
- Вместе с Марком Кукушкиным обсудили роль и влияние «Первых лиц» на трансформацию компаний, провели встречу-диалог с двумя действующими руководителями, лидерами изменений в своих компаниях.
Кто гостил у нас на четвертом модуле?
Михаил Новиков
капитан-наставник барка «Крузенштерн» и «Седов»,
Юрий Никитин
гендиректор торгового дома «Аникс»
- Продолжая сквозную линию работы с «историями», уделили внимание трансформационным историям - особому коммуникативному формату, используемому при трансформации корпоративной культуры.
- Поговорили о разных типах агентов и лидеров изменений, на основе наработок и опыта Тренинг-Бутика: как мы выделяем три типа лидеров (референтных, конвенциональных, экспертных)
- Кульминацией модуля стала работа по проектированию изменений в проектах участников, собирающая все наработки шКАНТа в карту антропологических изменений.
А есть ли корпоративная антропология в онлайне?
Впервые мы и участники работали онлайн, впрочем как и планировали этот модуль изначально. Несмотря на онлайн формат, нам удалось вместе в теплой и продуктивной атмосфере прожить эти дни в онлайне.
Отзывы участников:
«Наконец-то практичные инструменты для изменения культуры, используя выявленные роли. Модель клевер - хороший ориентир. Практики - тренажеры наконец-то дали понимание, что означает "новая поведенческая модель". Я разобрался с тем что такое "трансформационная история". Самое ценное было - работать с кейсом конкретного участника, когда мы придумывали тренажеры, трансформационные истории и проч. Это приземлило всю теорию на реальный кейс и практику».
«Интересный опыт онлайна. Опыт положительный, хотя энергии поттербовалось больше чем на обычный курс».
«Практика. Инструменты. Структура четкая. И следование тайнингу. И глубокая проработка кейсов в поле».
«Шикарный набор реальных инструментов. Бери и делай!»
27 Ноября 2022: Мы завершили программу!
Самое главное: все наши участники представили свои проектные исследования. Это был большой и внимательный экспертный диалог. Мы уверены, что целый ряд тем достойны публикации – и мы будем их готовить. Судите сами:
Наталья Беккер
Антропологический анализ живого сообщества с историей более 60 лет. Разновозрастный отряд «Надежда»
Константин Буянин
Как проявить особенности корпоративно-функциональных племен в компании, «укорененной в истории»? Методика исследования и результаты
Лейсан Гарифуллина
Пересборка практик повседневности
Вадим Демченко, Юлия Сотникова, Александра Плахова
Результаты исследования восприятия персоналом базовых составляющих культуры безопасности, дополненные инструментами корпоративной антропологии
Ирина Куршинская
История одного проекта. Атропологический анализ опыта бизнес-тренеров в системном проекте обучения и развития руководителей
Максим Ламанов
Сервисные культуры организаций. С чем мы имеем дело, когда хотим улучшить сервис?
Елизавета Пистер
Практика применения ретроспективы в корпоративной антропологии: исследуем культурный код школы “орудиями” корпоративного антрополога
Василий Савунов
Усиление цифрового тотема, для адаптации новичков в распределенной команде
Елена Симульман
Экспресс чек-ап конфликтоспособности организации
Анна Татьянина
Культура компании в условиях поселения сотрудников в поселке профессионального сообщества, организованного вокруг производства
Герман Тепляков
Культурные коды цифровых компаний
Светлана Ширямова
Урбанистика корпоративного пространства. Что когнитивные карты расскажут о культуре и состоянии отношений в компании?
Тимур Ядгаров
Командная коммуникационная сессия, как инструмент интеграции команд в ходе слияния компаний
Наталья Беккер
Антропологический анализ живого сообщества с историей более 60 лет. Разновозрастный отряд «Надежда»
Константин Буянин
Как проявить особенности корпоративно-функциональных племен в компании, «укорененной в истории»? Методика исследования и результаты
Лейсан Гарифуллина
Пересборка практик повседневности
Вадим Демченко, Юлия Сотникова, Александра Плахова
Результаты исследования восприятия персоналом базовых составляющих культуры безопасности, дополненные инструментами корпоративной антропологии
Ирина Куршинская
История одного проекта. Атропологический анализ опыта бизнес-тренеров в системном проекте обучения и развития руководителей
Максим Ламанов
Сервисные культуры организаций. С чем мы имеем дело, когда хотим улучшить сервис?
Елизавета Пистер
Практика применения ретроспективы в корпоративной антропологии: исследуем культурный код школы “орудиями” корпоративного антрополога
Василий Савунов
Усиление цифрового тотема, для адаптации новичков в распределенной команде
Елена Симульман
Экспресс чек-ап конфликтоспособности организации
Анна Татьянина
Культура компании в условиях поселения сотрудников в поселке профессионального сообщества, организованного вокруг производства
Герман Тепляков
Культурные коды цифровых компаний
Светлана Ширямова
Урбанистика корпоративного пространства. Что когнитивные карты расскажут о культуре и состоянии отношений в компании?
Тимур Ядгаров
Командная коммуникационная сессия, как инструмент интеграции команд в ходе слияния компаний
А еще – мы думали о Будущем. И о том, что нужно сделать, чтобы наше рабочее взаимодействие продолжилось после программы. Поэтому сформировано несколько рабочих групп, которым предстоит решать «программные вопросы».
И, конечно. Все участники прошли испытания на прочность: как найти ключик к заказчику, убедив, что корпоративный антрополог умеет опираться на особенности корпоративной культуры?
...и начали формировать Библиотеку «Вредных советов антрополога» тем, кто пойдет следом:
И, конечно. Все участники прошли испытания на прочность: как найти ключик к заказчику, убедив, что корпоративный антрополог умеет опираться на особенности корпоративной культуры?
...и начали формировать Библиотеку «Вредных советов антрополога» тем, кто пойдет следом:
Коль начнешь считать тотемы,
То считай до десяти,
Все равно никто не знает,
Что тотемов ровно “Х”
Если вышел антрополог
В поле жать культурный код
То второй ему не нужен!
Даже если это конь.
Тему своего проекта
Лучше отложите наспех
Ведь в последние две ночи
Лучше пишется статья
Если вас позвал заказчик, поисследовать завод
Не теряй напрасно время, начинай читать отчет!
Нарисуй диагноз сразу,
Факты все ж не изучить!
Поуверенней расскажешь,
Подороже ты продашь
Если ты приходишь в офис,
Слушать местных не спеши
Навяжи свои советы
Чтобы пикнуть не могли
Если твой клиент не первый
Много было до него….
Непременно ты клиенту
Прямо так и укажи
В чем он хуже, в чем он слабже
И вообще, что тут бардак
Если артефакт увидел,
Сразу делай вывод ты,
Вдруг второго артефакта
Вывод не переживет?
